Política de privacidade

1. Controladora dos dados

Esta política se aplica aos canais digitais da ForteGaz, nome fantasia de J R D CAETANO VIEIRA LTDA, CNPJ 21.709.263/0001-44, localizada em Rua Manoel Antão de Medeiros, 537 - Darcy Fonseca, Caicó/RN - CEP 59300-000.

2. Dados que podem ser tratados

Quando o cliente entra em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram, podem ser tratados dados como nome, telefone, endereço de entrega, mensagem enviada e informações necessárias para atendimento, entrega, instalação ou suporte.

3. Finalidades

Os dados são usados para responder solicitações, registrar pedidos, organizar entregas, prestar orientação sobre produtos e serviços, cumprir obrigações legais e melhorar o atendimento.

4. Compartilhamento

A ForteGaz não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para execução do atendimento, cumprimento de obrigação legal ou proteção de direitos da empresa e dos clientes.

5. Cookies e rastreamento

Este site não utiliza cookies de rastreamento por padrão. Caso futuramente sejam incluídas ferramentas de medição, a política deverá ser atualizada para informar a finalidade e o tratamento aplicável.

6. Segurança e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, histórico operacional, obrigações legais ou exercício regular de direitos. A empresa adota medidas razoáveis para proteger as informações recebidas.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais, conforme a legislação aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ultragazcaico@gmail.com ou pelo WhatsApp (84) 99146-6666.